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电商模式对决:平台电商VS垂直电商
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本站原创2020-09-13 14:50:35 1028

毫无疑问,电商是未来的主流趋势,对于很多家具企业来说,进入电商领域是迟早的事儿,早进入肯定比晚进入要好。


 

但,什么模式最适合家具电商,什么模式更容易成功?是类似于淘宝商城、亚马逊的平台电商?还是类似于美乐乐家具网、齐家网、新居网的垂直电商?现在,在家居行业中,无论是在电商中已小有成绩的企业,还是刚刚开始或正在进入电商的企业,都面临着诸如此类的问题与选择。

一场关于平台电商与垂直电商的较量正在悄然拉开帷幕。

 

参差多态的现状

从目前情况看,电商对于传统家居业来说,仍然处于一个很不成熟的探索初期。显然,这是一个基本还没被开发的市场,而也正因为如此,家具业电商市场呈现出的现状是“百家争鸣”的参差多态。

概括看来,目前家居电商主要有以下几种情况;

第一情况是互联网企业投身家居电商,通常以平台为主,典型代表为淘宝(天猫)商城、京东商城;第二情况是传统家具品牌做电商,既然做独立的B2C平台又做淘品牌,例如全友、顾家、曲美等公司,线上销量已经相当可观;第三种情况是传统卖场开通的网络渠道,代表有红星•美凯龙的“星易家居”、居然之家的“居然在线”、月星家居的“百舍家居网”等;第四种情况是从淘品牌做起来的家具电商公司,例如林氏木业;最后一种情况是独立的B2C家具电商或是O2O平台,代表有美乐乐家具网、齐家网、尚品宅配等。

如果从平台电商与垂直电商区划分,淘宝商城、京东商城的服装城与即将上线的家装城都是平台电商,而全友、顾家、曲美等则是借道平台电商去做电子商务传统家具品牌;美乐乐家具网、尚品宅配的新居网以及卖场开通的网络渠道做的都是垂直电商。

而且,随着电商在家居业的不断摸索、不断发展,平台电商与垂直电商正在呈现出交叉发展、互相侵蚀的状态。

 

电商必须平台化?

有人说,电商一定要平台化才能做成功。实事上,也有一些原本做垂直电商的企业已经开始或正在谋划做平台电商。

以京东商城为例。刘强东的京东商城自2004年涉足电子商务以来,一直是做专业3C电子产品网上零售的垂直电商模式,即是建立自己的网站,自己去营运,自己去销售,同时在全国大中城市建立物流配送网络,发展态势处于蒸蒸日上。然而,在继续做好垂直电商的同时,京东商城也在谋划平台电商的扩展。2012年5月18日,京东商城将其首页的“品牌直销”频道改为“服装城”,开放平台让服装商家进驻,现在已有芙莱克斯官方旗舰店、百家好官方旗舰店、富贵鸟官方旗舰店、安踏官方旗舰店、百丽官方旗舰店等一批品牌商家进驻了;今年,京东商城又与新浪家居合作上线了“家装城”,曲美官方旗舰店已经进驻。可见,以垂直电商模式发展到一定程度后,京东商城也想以平台的模式,从3C领域扩大到其他零售领域。

再看家具行业,美乐乐家具网是第一个独立B2C垂直家具电商品牌,不仅受到资本热捧,月销售额也早已突破2亿元。但是,去年年底,在与美乐乐家居网副总裁黄辉的一次谈话,他曾透露过美乐乐也准备开放平台,让传统家具品牌也可以进驻到美乐乐家具网的平台去销售,今年3月东莞站美乐乐家具展第一次参展,正是在行业释放出这种意愿。尽管现在还没有其他品牌进驻网站,但是只要有机会,美乐乐将会很乐意从垂直电商拓展到平台电商。

至于原因,有几种分析:第一,垂直电商的全国物流覆盖率有限,销售额增长率跟不上物流成本增长率,开放平台或转做平台,一方面可以以收租的方式或提佣的方式提高收入,另一方面又可以借助商家自身的物流能力,强化网站的物流覆盖率;第二,提高网站流量与相互带动的购买力,垂直电商零售的产品有一定领域局限,比如京东商城,一开始只有买3C产品的消费者才会上网站,但是增开服装城、家装城平台电商后,借助进驻品牌的宣传,买衣服、买鞋、买家具的人也上京东商城,互相之间在一定程度上会带动购买;第三,如果只做平台不做零售,不仅可以像淘宝一样没有压货的危险,还可以把平台做得更专业、更有规模。

由此可见,对很多电商企业来说,平台电商更有吸引力,这至少有淘宝、亚马逊两个成功的典范。

 

垂直电商差异化

这是不是就意味着垂直电商没有成功的机会呢?

显然,很多家具人并不赞同这种对垂直电商过于悲观的论调,尽管在目前的较量中,平台电商的优势更明显,但垂直电商并不是不可为,只要挖掘出深度的差异化,仍然大有可为。

从目前情况看,无论是当当网还是凡客诚品,垂直电商的出现,一般有两种考虑。第一是传统零售出身,认为已有的采购、仓储及行业经验,可以将零售渠道顺利扩展到线上;第二是,认为专业化经营,将会有更好的服务质量和运营效率。但,在家具行业中,除了传统零售出身去做垂直电商外,如美乐乐家具网,更多是传统家具企业去做垂直电商。而传统家具企业对产业资源整合更有优势,对家具特性更了解。

因此,家居类垂直电商应该更深去挖掘家具消费者看中体验、服务等特点,以差异化的网购服务去凝聚消费群。这就是家具类垂直电商的优势所在。

无论如何,比赛才刚刚开始,未来谁赢谁输,关键看谁能够挖掘到更核心的竞争优势。


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