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刚开药店时一直亏损,后来2个月就盈利了?

本站原创2021-07-19 17:52:26 快审 115

军人出身的马守军转业后先到政府机关,再到国有企业,95年他下海创业,最初经营的是广告公司,后来才跨入药品零售业。尽管是“半路出家”,但是马守军通过十几年的努力,逐渐为企业打造出了品牌力、商品力、管理力等经营优势,企业业绩蒸蒸日上。

2003年,马守军在青岛开办了青岛医保城的第一家门店,截止到今年上半年,青岛医保城在青岛、济南、潍坊等地总计有门店230余家,无论是销售规模,还是门店数量,都坐上了青岛地区药品零售业的第一把交椅。

中国药店: 从之前的广告传媒业到药品零售业,这一跨越您是如何完成的?

马守军:之前一直在做广告传媒,主要是为药品做广告,当时考虑广告公司要想做好,必须要了解零售市场,因为产品最终要进入零售市场销售,只有熟悉零售市场才能给客户带来有实战意义的方案,所以当时是基于这样的打算才进入了零售市场

2003年在青岛开的第一家药店最初是交给职业经理人来管理,开业很长时候后都是亏损状态,之后我亲自操盘,调整了两个月就开始盈利。我们走的是品牌推广的路线,在青岛民众间的影响力逐渐加大。

我认为,企业如果一开始就让职业经理人管理,既没有企业文化,也没有管理特色,很难成功,只有企业文化形成了,到了一定规模以后,商品线、盈利模式都成形以后,再找职业经理人管理就比较顺理成章了。

相比起广告传媒来说,做零售确实很辛苦,但是我认为做零售是一件很有意思的事,一旦“陷进去”,就很难拔出来。一分努力之后看到一分收获,自然就形成了乐趣,找到了解决问题的方法,就能很好地享受工作。

中国药店: 您认为目前山东地区药店的竞争态势如何?对于行业发展现状,您有哪些看法?

马守军:山东市场竞争很充分,连锁竞争是一个方面,更多的是零售业以外的竞争,比如社区医院。我们自己也有6家社区门诊,每年的业绩增长幅度很大。

目前,我认为青岛医保城的竞争优势主要是其在青岛的店面达到了200家,2014年以前,我们销售额在青岛是领先的,但是店面数量不够,缺少全面覆盖,今年我们会力争做到青岛各区、县的全覆盖

目前劣势和威胁主要是快速扩张时人力资源、后备资源会存在跟不上的问题,另外,我也在考虑现有的管理模式能否适应企业的快速发展。

实际上,不管市场竞争多么激烈,还是要看企业家如何把握,正所谓适者生存。目前,整个市场上,零售药店还没有被政府足够重视,整体医药零售行业利好政策不多,一直处于边缘化的地位。

在政策环境不好的背景下,医药零售行业能发展到这个程度是很不容易的,凝聚力是这个行业很突出的特点。未来,只靠行业自身是不能解决很多问题的,目前很多做得很好的企业,其老板精神压力也很大,这些压力来自于对行业前景的忧虑。

中国药店: 未来青岛医保城有怎样的规划?

马守军:这些年来,我们始终遵循着管理创新、营销创新、品牌推广等路径来发展。

最初,青岛医保城的广告语是“看病选好医院,买药到医保城”,如今我们的着眼点更多地不在药品、治疗上面,而是转移到了健康、治未病上面,所以广告语也调整为“一月两次医保城,全家实现健康梦”。虽然这个推广是个漫长的过程,但是我们还是坚持要做,我们希望顾客能像逛商场一样逛我们的门店。

现在,我们的产业已经进入大健康时代,消费者不光是有病看病,更看重的是获取健康。健康三分靠父母,七分靠自己,未来的趋势一定是民众提前把日后看病的钱花在养生上。日后大批人都会提前投资健康,那时候我们就再不用紧盯处方药。

不要只盯着低价,要把整个市场做大,把卖药品扩展到经营大健康品类上去。实际上,广告语的转变就能够看出我们经营理念的转变。

今年,医保城预计会达到300家门店,并且还会积极推进连锁门诊和国医馆,对国医馆实现连锁化管理是我们的目标。

我一直认为,做企业的同时还要享受生活,不能让事业抢占了生活的领地。我们有一个红酒庄,员工的午餐都在这个酒庄内解决。我希望能够让自己和员工一起分享企业成功带来的快乐。


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