新入行的药店人都需要通过各种培训和尝试，才能真正去尝试和接待客人，但开始总是困难的，今天，小编为大家讲解一下药店店员入门攻略。01什么是药品？药品是一种特殊商品。药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病
药店案例：顾客：我想买瓶眼药水！最近眼睛干痒，还有点充血。店员：帮你拿点缓解眼疲劳的吧！这个萘敏维滴眼液很适合。顾客：哪种效果好呀？店员：这个效果就很好啊！眼疲劳、眼睛干痒都好用的。顾客：（拿着眼药水
实际销售中，有很多药店只把收银台当作是一个收钱的地方。其实，小小收银台，藏着生意经。其中，收银台实用的销售策略，都需要门店工作人员用心总结、加以推广、放大效用，从而让日常性的工作取得事半而功倍的效果。
开药店，不管是加盟还是自己开都是有太大的风险，因为医药是一个特殊的行业，管理严格。一般开药店不管是西医还是中医都是有药师资格证，才能开药店，要是自己本身对药品没什么研究或者是根本就不懂医学，那么店面即
真绮是J药店的店员，真绮非常羡慕店里的大姐阿紫，因为大姐已经连续3年被评为公司的服务明星了，真绮想，要怎样才能成为大姐一样的服务明星呢？一般来说，零售企业每年都会评选服务明星，以树立榜样。当然，其核心
客流量、客单价、销售额、存销比……药店的运营离不开各类数据，但在连锁药店，上至老总下到门店店长，对数据的关注要少很多。对于一些数据，药店不但要关注，还要做系统的记录分析，以及时发现门店运营中的问题。销
亏损门店一直是让连锁药店老板头疼的问题。药店亏损的具体表现为客单数少，客单价低；结果表现是费用率大于毛利率。造成药店亏损的原因有很多种，归纳起来有以下几个方面：1、新店开业就一直亏损，这种情况一是由于
药店的竞争白热化，不仅小单体药店不能生存，连一些大型平价连锁药店，也出现亏损面增加的情况，已经影响到药店业绩的提升。对于药店来说，业绩提升是永恒的主题。没有业绩支撑，任何药店都难以发展，无法在市场站稳
两家药店执行同一份促销方案，活动的前期宣传、对员工的活动培训、对突发事件的应急预案、赠品的准备等前期筹备工作，以及活动中的统筹存在差异，导致促销结果迥异。案例：浙江省台州市的A药店和B药店同处一个商圈
如何运营连锁药店呢？ 一：经营好单个药店。 药店数量的多与寡并不代表经营质量的高与低。我们来看下2005年中国药品少售连锁企业调查报告。我只举两个对比例子：天天好和桐君阁。天天好门店数30多家，
