接待与服务顾客，是我们每一个药房每一个人每天最基本的工作，看起来是很自然很简单的过程，但真正能够做完整做好的人并不多。我们这一期一起来讨论一下标准的顾客接待与服务流程，梳理一下还有哪些环节需要改进：
药店顾客接待流程进店招呼——顾客接触——产品导购——用药指导——关联销售——提示当前促销——邀请加入会员——收银结账——请顾客推荐顾客——促销预告——送客顾客分类我们在导购时，以顾客能接受的价位来区分
新入行的药店人都需要通过各种培训和尝试，才能真正去尝试和接待客人，但开始总是困难的，今天，小编为大家讲解一下药店店员入门攻略。01什么是药品？药品是一种特殊商品。药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病
用药交代是患者实现安全用药、正确用药的重要一环，药店人要用简洁的语言文字将患者所配药品的用法、用量、禁忌及注意事项等内容做明确交代，确保患者用药安全有效。切记：贴签不能替代用药交代！！！1、抗组胺药有
01顾客：帮我拿个药膏吧，我脸上有点过敏了，要纯中药的，哺乳期可以使用的。店员：好的。你用丹皮酚软膏吧，这个是纯中药的。顾客：丹皮酚里不是有激素吗？我朋友跟我说的，让我不要买丹皮酚，你还给我推荐这个？
一、营业准备阶段药店营业前的准备工作，可分为硬件和软件两个方面。硬件，包括店面设施、药品商品等；软件则是指营业人员，以及门店内综合呈现的销售氛围。在开门营业前，就要通过准备工作，使硬、软件都具备良好的
开药店能为周边居民提供生活的便利，更能为药店经营者创造收益。但是有些药店却不善经营，不懂销售，不仅不能赚钱，反而持续亏损面临倒闭。 针对药店销量不好的问题，时尚货架小编给大家整理了4个小技巧，想了解
5月29日，爱卡汽车获悉，在上海MG Live！ China 2021现场，MG正式推出个性运动改装子品牌XPOWER，定位中国汽车行业官方改装领创厂牌。MG XPOWER将提供大师版和共创版两
编前：今年1～5月，国内商用车销量持续增长，依然是拉动整体车市的主要驱动力。同时，在市场稳中见涨的态势下，相关行业新政及法规也紧密落地，如国五柴油车延迟上牌时间、货车进城松绑、改善货运司机从业
今年以来，多地上调了最低工资标准。然而，有部分企业却利用延长工时、剔除福利待遇等变相稀释劳动者最低工资。这一显然违反劳动法及最低工资标准相关规定的行为，为何存在？ 记者调查发现，企业违法成本低
